Do kogo zadzwonić?

Kontakt

ul. Drogowców 20, 05-420 Józefów. Biuro czynne poniedziałek – piątek, 7:00–15:00. Pogotowie całą dobę.

Pogotowie, woda, całą dobę

669 251 804

Pogotowie, ścieki, całą dobę

504 791 108

Sekretariat

22 780 06 40

sekretariat@hydrosfera-jozefow.pl

Godziny pracy biura

7:00–15:00

poniedziałek – piątek. Kasa: Urząd Miasta Józefów.

Mam sprawę: do kogo dzwonię

E-mail we wszystkich sprawach: sekretariat@hydrosfera-jozefow.pl. Sekretariat przekazuje wiadomość do właściwego działu.

Awaria, brak wody, wyciek, zapadnięty włazPogotowie wodno-kanalizacyjne
669 251 804504 791 10822 780 06 45669 251 804 – woda, 504 791 108 – ścieki, oba całą dobę; 22 780 06 45 w godzinach pracy biura
Faktury, rozliczenia, stan wodomierzaDział sprzedaży i rozliczeń
Zadłużenie, stan konta, windykacjaWindykacja
Wymiana i plombowanie wodomierzy, uszkodzony wodomierzWodomierze
Przyłączenie do sieci, warunki techniczne, umowyDział techniczny
Uzgodnienie projektu, odbiory przyłączy, wcinkiKoordynacja rozbudowy sieci
Jakość wody, eksploatacja sieci wodociągowejProdukcja wody i obsługa sieci
Kanalizacja, oczyszczalnia, jakość ściekówOczyszczanie ścieków i sieć kanalizacyjna
Pisma, wnioski, korespondencjaSekretariat
Dane osobowe (RODO)Inspektor Ochrony Danych

Działy

Sekretariat

Składanie i rejestracja wniosków, pism, podań.

Zarząd

Dział techniczny

Informacje o przyłączeniu do sieci, zawieranie umów, informacja o wydanych warunkach, wydawanie Dzienników Robót, sprawdzanie kompletności wniosków, obsługa e-BOK.

Koordynacja rozbudowy sieci wodnej i kanalizacyjnej

Warunki przyłączenia, odbiory na sieci, uzgadnianie projektów, zawieranie umów, plombowanie wodomierzy na nowych podłączeniach.

Dział sprzedaży i rozliczeń

Podawanie stanu wodomierzy, wystawianie faktur, okresowa wymiana wodomierzy, opłaty.

Windykacja

Sprawdzanie stanu kont i zadłużenia, objaśnienia należności.

Inkasenci

Odczyty wodomierzy w terenie.

Wodomierze

Wydawanie i plombowanie wodomierzy, zgłoszenia uszkodzeń.

Wymiana wodomierzy

Okresowa wymiana wodomierzy u odbiorców.

Produkcja wody i obsługa sieci wodno-kanalizacyjnej

Eksploatacja SUW, sieci wodnej i kanalizacyjnej, wykonywanie przyłączy i wcinek, wyceny prac, nadzór, administracja obiektów, przyjmowanie zgłoszeń awarii na sieciach.

Księgowość

Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Monitorowanie przestrzegania RODO w Spółce.

Jak dojechać

Hydrosfera Józefów Sp. z o.o., ul. Drogowców 20, 05-420 Józefów. Siedziba na terenie Stacji Uzdatniania Wody, w południowej części miasta. Pokaż na mapie.

Mapa nie jest osadzona na stronie, żeby nie ładować zewnętrznych skryptów. Link otwiera mapę w nowej karcie.

Panel szybkiego dostępu